İADE ŞARTLARI 1. CAYMA HAKKI Ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkı kullanılabilir. 2. İADE EDİLEBİLİR ÜRÜNLER - Hatalı, eksik veya hasarlı ürünler - Yanlış gönderilen ürünler - Ambalajı açılmamış ürünler 3. İADE EDİLEMEYEN ÜRÜNLER - Aktivasyon kodu kullanılmış lisanslar / yazılımlar - Özel sipariş üzerine üretilmiş ürünler - Mühürü/seal'i açılmış teknik ürünler (üretici politikası uyarınca) 4. İADE SÜRECİ 4.1. Hesabım > Siparişler > [Sipariş] > İade Talebi açın.

• 4.1.a Ön Kontrol
  Ürün Orjinal kutusu üzerinde herhangi bir işaretleme ,ezilme yırtılma olmamalıdır.

• Ürünün lisans , aktivasyon , LTE ürünleri için GSM imei eşleşmesi gerçekleşmemiş olmalıdır .

• Iade ürünü yanlış aldım , aldım istediğim değildi durumudur. montaj yapıp sökülmüş ürünler iade değerlendirmesinde olamaz.
  4.2. Talep onaylandığında kargo etiketi gönderilir.
  4.3. Ürün ambalajıyla birlikte gönderilir.

4.4 DOA incelemesi sonrasında iade 'ye uygunluk kontrol edilir .
4.5. Teslim alındıktan sonra 14 gün içinde geri ödeme yapılır.

5. GERİ ÖDEME

Ödeme aynı yöntemle yapılır:
- Kart ile ödeme → iade kart geçidi üzerinden
- Havale/EFT → IBAN'a iade

6. KARGO ÜCRETİ

Hatalı/hasarlı ürünlerde kargo ücreti Satıcı'ya aittir; cayma hakkında Alıcı'ya aittir.