wi.com.tr

Frequently Asked Questions

Can't find what you need? Reach us via Contact page.

سفارش‌ها

  • چگونه سفارش خود را پیگیری کنم؟
    به حساب من > سفارش‌ها بروید.
  • آیا می‌توانم سفارش را لغو کنم؟
    سفارش‌های ارسال‌نشده را می‌توانید لغو کنید.

ارسال

  • آیا ارسال رایگان است؟
    ارسال رایگان در ترکیه برای سفارش‌های 500000 لیر و بیشتر.
  • زمان تخمینی تحویل چقدر است؟
    داخل ترکیه ۱ تا ۳ روز کاری؛ بین‌المللی ۵ تا ۱۰ روز.

بازگشت

  • دوره بازگشت چقدر است؟
    تا ۱۴ روز پس از تحویل می‌توانید مرجوع کنید.
  • چگونه گارانتی را بررسی کنم؟
    از صفحه گارانتی با شماره سریال یا آدرس MAC استفاده کنید.

پرداخت

  • چه روش‌های پرداختی پذیرفته می‌شود؟
    کارت اعتباری و انتقال بانکی.
  • آیا قسط بندی وجود دارد؟
    ۱۲ قسط روی کارت‌های Vakıfbank.